KIOSKO DE CHECK IN / CHECK OUT

Tecnología de autoservicio que supera las expectativas de los huéspedes de hoy.

Los kioskos de autoservicio, no sólo ofrecen lo que sus huéspedes esperan de su desarrollo, si no que exceden las expectativas tecnológicas de los operadores modernos. Existe una fuerte competencia en el mercado de hospedaje, y nuestros kioskos de autoservicio le permitirán destacar y diferenciarse entre todos.

Contacto

Ventajas

Antes

Después

Incrementa la calidad de su servicio
Mejore la productividad de sus empleados
Provea a sus huéspedes de una memorable experiencia interactiva
Reduce el tiempo de espera de los huéspedes
Reduce los gastos generales
Integración perfecta con su PMS, ofrezca disponibilidad de habitaciones en tiempo real

Los usuarios serán conectados con su cuenta de recompensas (si existe).

Los usuarios podrán usar sus recompensas para conseguir mejoras.

Imágenes en pantalla de mejoras disponibles.

Integración del sistema de hotelería, realizado por los expertos de Claxatech.

Detalles Técnicos

Suporte multilenguaje
Identificación facial de sus huéspedes precisa
Programación y emisión automática de tarjetas clave
Provea un check-in/out rápido y libre de filas
Opciones de Upsell inteligentes y contenido interactivo
Manejo de pagos seguros en el check-out del huésped

Investigación

Un completo estudio del Centro Cornell para Investigación Hotelera, apoya este rechazo natural a las esperas en filas.

Basado en dos años de datos con huéspedes de ocho países diferentes, su estudio encontró que la tolerancia de los huéspedes a los retrasos durante el check-in varía significativamente según la nacionalidad. El estudio examinó las diferencias a nivel de país en el tiempo de espera e identificó "puntos de ruptura" que tuvieron un impacto negativo en la satisfacción de los huéspedes.

HUÉSPED DE

EE.UU.

5

MINUTOS TOLERANCIA

HUÉSPED DE

CANADÁ

7

MINUTOS TOLERANCIA

Más y más hoteles recomiendan kioskos de check-in

"Los largos procedimientos de check-in / check-out causan largas filas de clientes insatisfechos frente a la recepción."
"Con este sistema, no perdemos el tiempo de nuestros huéspedes y evitamos problemas debido a las largas esperas."

Acerca de CLAXATECH

ClaxaTech es un equipo de socios calificados con más de 15 años de experiencia en los mercados de la hospitalidad y la automatización. Nuestro conocimiento combinado nos permite ofrecer soluciones innovadoras de tecnología centradas en el huésped para hoteles, complejos turísticos, cruceros y atención médica. ClaxaTech ofrece soluciones integrales que lo ayudarán a elevar su nivel de servicio, lo que, a cambio, ayudará a mejorar la lealtad de los huéspedes, impulsará el crecimiento de los ingresos y aumentará la eficiencia operativa.