CHECK IN / CHECK OUT KIOSK

Technologie libre-service qui dépasse les attentes des clients d'aujourd'hui.

Les bornes libre-service offrent non seulement ce que leurs clients attendent de leur développement, mais dépassent également les attentes technologiques des opérateurs modernes. Il existe une forte concurrence sur le marché de l'hébergement, et nos bornes libre-service vous permettront de vous démarquer et de vous différencier de tout le monde.

Contact

Avantages

Avant

Puis

Augmentez la qualité de votre service
Améliorez la productivité de vos employés
Offrez à vos invités une expérience interactive mémorable
Réduit le temps d'attente pour les clients
Réduit les frais généraux
Intégration transparente avec votre PMS, offre la disponibilité des chambres en temps réel

Les utilisateurs seront connectés à leur compte de récompenses (le cas échéant).

Les utilisateurs pourront utiliser leurs récompenses pour obtenir des améliorations.

Images à l'écran des améliorations disponibles.

Intégration du système hôtelier, réalisée par des experts Claxatech.

Détails Techniques

Prise en charge multilingue
Identification faciale précise de vos invités
Programmation et émission automatique de cartes-clés
Enregistrement et départ rapides et sans ligne
Options Smart Upsell et contenu interactif
Gestion des paiements sécurisés au moment du départ

Enquête

Une étude approfondie du Cornell Center for Hotel Research soutient ce rejet naturel de l'attente en ligne.

Sur la base de deux années de données avec des clients de huit pays différents, leur étude a révélé que la tolérance des clients pour les retards d'enregistrement varie considérablement selon la nationalité. L'étude a examiné les différences au niveau des pays dans le temps d'attente et identifié les «points d'arrêt» qui ont eu un impact négatif sur la satisfaction des clients.

INVITÉ DE

É.-U.A.

5

MINUTES TOLÉRANCE

INVITÉ DE

CANADA

7

MINUTES TOLÉRANCE

De plus en plus d'hôtels recommandent des bornes d'enregistrement

"De longues procédures d'enregistrement / de départ entraînent de longues files de clients mécontents devant la réception."
"Avec ce système, nous ne perdons pas le temps de nos clients et évitons les problèmes dus aux longues attentes."

À propos de CLAXATECH

ClaxaTech est une équipe de partenaires qualifiés avec plus de 15 ans d'expérience sur les marchés de l'hôtellerie et de l'automatisation. Nos connaissances combinées nous permettent de fournir des solutions technologiques innovantes centrées sur les clients pour les hôtels, les centres de villégiature, les croisières et les soins de santé. ClaxaTech propose des solutions complètes qui vous aideront à augmenter votre niveau de service, ce qui contribuera à améliorer la fidélité des clients, à stimuler la croissance des revenus et à accroître l'efficacité opérationnelle.